南安市梅山镇灯光村焕新颜，村容村貌显著改善。投诉电话助力共建美好家园，为村民提供便捷的反映渠道，共同打造宜居环境。

泉州市南安市梅山镇灯光村潮州市村容村貌焕新颜，投诉电话助力共建美好家园

潮州市积极开展村容村貌整治行动，为广大村民打造一个干净、整洁、美丽的居住环境，为更好地倾听民声，解决村民在村容村貌方面的问题，我市设立了专门的投诉电话，让村民在享受美好家园的同时，也能参与到共建美好家园的行动中来。

据了解，自村容村貌整治行动开展以来，我市各级政府高度重视，投入大量人力、物力、财力，对村庄环境进行全方位整治，从道路硬化、绿化美化，到垃圾清理、污水处理，一系列举措让村容村貌焕然一新，在整治过程中，仍有一些问题亟待解决。

为此，我市设立了专门的投诉电话，方便村民反映村容村貌方面的问题，这一举措得到了广大村民的积极响应，大家纷纷表示，有了这个投诉电话，自己在家门口就能享受到更好的生活环境。

“以前村里垃圾乱堆乱放，现在好了，有了这个投诉电话，我们发现问题就能及时反映，政府部门也会及时处理。”村民张先生高兴地说。

据了解，自投诉电话设立以来，已接到各类投诉100余件，涉及垃圾清理、道路维修、绿化美化等多个方面，针对这些问题，我市相关部门迅速行动，逐一解决，如对垃圾清理问题，我市加大了环卫保洁力度，确保村庄环境整洁；对道路维修问题，我市及时组织人员进行修复；对绿化美化问题，我市加大了绿化投入，提升村庄整体形象。

“设立投诉电话，是为了让村民更加关注村容村貌，共同参与到整治行动中来。”我市相关负责人表示，下一步，我市将继续加大整治力度，确保村容村貌持续改善，也将进一步完善投诉机制，提高投诉处理效率，让村民的诉求得到及时解决。

在整治过程中，我市还注重发挥村民的主体作用，鼓励村民积极参与村庄环境整治，通过开展“美丽家园”评选活动，激发村民的荣誉感和责任感，让村民自觉维护村庄环境。

“以前，我们觉得村容村貌是政府部门的事，现在知道了，我们每个人都是参与者、建设者。”村民李女士表示，自己将积极参与到村庄环境整治中来，为共建美好家园贡献一份力量。

潮州市村容村貌整治行动取得了显著成效，投诉电话的设立更是让村民感受到了政府部门对美好家园建设的重视，在今后的工作中，我市将继续努力，为广大村民打造一个宜居、宜业、宜游的美丽乡村。

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